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定制攻略 > 定制知識 >  行政們如何做好員工滿意度調研?

行政們如何做好員工滿意度調研?

來源:T社定制   發布時間:2020-03-18 18:36
不管什么公司,員工們的滿意度調研永遠是少不了的,通過對于員工們滿意度的調研能夠聽取員工們對于行政工作的需求,以及未來無論是行政還是公司需要去改善的方面,不僅如此還能夠拉近與員工們的距離,優化企業管理服務。而怎么才能夠做好員工滿意度調研?

不管什么公司,員工們的滿意度調研永遠是少不了的,通過對于員工們滿意度的調研能夠聽取員工們對于行政工作的需求,以及未來無論是行政還是公司需要去改善的方面,不僅如此還能夠拉近與員工們的距離,優化企業管理服務。而怎么才能夠做好員工滿意度調研?

 

行政們如何做好員工滿意度調研?

 

一、明確調研的目的

 

行政工作冗雜,決定了其可調研的方向有很多。就微觀層面而言,包括新員工滿意度、會議服務滿意度、餐廳滿意度等都可進行調研;從宏觀角度來說,就算是針對整體行政工作而做的年度滿意度調研,也會因工作重點不同而有所差異。

 

所以可以從三個方面的需求去考量,對于行政來說員工意見及建議能夠促進改進后續行政工作。對于員工來說需要是員工密切關注的重點,涉及到了員工的切身利益。而對于公司來說,是公司未來需要加強或改進的方向

 

行政們如何做好員工滿意度調研?

 

二、調研內容應該怎么問?

 

不同主題應圍繞行政實際工作進行問題設置。調研內容的設計,關系到數據的最終呈現效果。還能夠采用恰當手段進行調研動員與開展。要想員工滿意度調研令員工滿意,多種手段結合,才能更好地調動員工參與積極性,將調研工作做出新意。

 

線上措施可以利用視頻、H5等形式,進行調研動員,告知員工本次調研工作的重要性,進行預熱,也可以利用獎品進行宣傳,提高員工參與度,凸顯行政誠意,與員工們建立良好關系。

 

行政們如何做好員工滿意度調研?

 

三、調研內容應該采用什么形式?

 

最新潮的就是采用交互式的H5答題,形式也更為有趣活潑,對年輕員工的胃口。但前期需要耗費一定的設計時間及成本。

 

問卷調查是溝通成本低,觸達速度快,有利于分析對比結果數據;但需要具備問題設置的能力,問題及選項的設計決定了后期數據的準確性。

 

四、注重調研后續動作

 

同步調研結果,讓員工感受到自己是數據中的一份子。針對數據中體現的問題予以優化,避免滿意度調研淪為形式主義。跟蹤改進措施后續效果,是否有所成效。

 

用獎品去吸引員工們也是能夠促成有效的滿意度調查的手段之一,而定制企業文化衫也是其中最為實惠的一種,既能作為獎品,還能夠作為平時的工服,可謂是一舉兩得,如果對于定制文化衫有需求的可以咨詢T社客服。

 

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